Reclamo N° 162115

Marco
02 Settembre 2019
Mi hanno attivato la linea vodafone il 14/08/2019 ha funzionato fino al 24/08/2019, ad oggi 02/09/2019 non funziona. Sabato ho chiesto il diritto di recesso entro i 14 giorni via online. Il contratto è stato fatto via telefonica a luglio. Ho già ricevuto la fattura di luglio fino 08/08/2019 anche se la linea non era attiva. Durante il periodo di prova la linea fibra/rame non ha mai superato i 22 Mbps al modem anche se vodafone parla di 200 Mbps in cabina.
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