Silvia
10 Ottobre 2020
Mi hanno contattato dalla Vodafone per offrirmi un cambio di tariffa: da precedenti 15 € con 10g e minuti illimitati a 15 € con 20g, minuti illimitati e la tariffa bloccata "per sempre" (+1€ costo di attivazione).
Io accetto, e mi dicono che la promozione sarebbe entrata in vigore alla scadenza della mia attuale tra 2 settimane (il 25 ottobre). Dopo poco mi richiamano per dirmi che la promozione si attiva domani (entro 24 h).
Questo significa che il mese scorso ho pagato per un mese di servizio ma di fatto ne perdo 2 settimane (dall'11 al 25 ottobre) perché non userò il mio mese fino in fondo. Le prossime due settimane io le ho già pagate, o fanno cominciare la promozione dalla scadenza di questa o considerano parte della nuova promozione già pagate. non ha senso che io paghi 2 volte.
Non mi sembra affatto giusto.
Grazie.
