Reclamo N° 143191

Reclamo N° 143191

Chiara
09 Marzo 2019
Mi hanno mandato una fattura di 722.00 euro dicendo che avevo fatto un recesso, cosa che io non ho assolutamente fatto!! Ho avvisato la Vodafone che mi ha detto che era un errore e non mi sarebbero stati addebitati! Invece ieri mi hanno tolto dalla carta 722.00 euro. Ho chiamato e mi hanno detto che mi faranno il rimborso in 7 8 giorni...mi hanno messo in difficoltà economiche non posso aspettare 8 giorni per un loro errore!!!! Sicuramente appena finito di pagare il telefono cambierò operatore! Lavoro e sono da sola con una figlia a carico..devo pagare io per un loro errore???
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