Reclamo N° 192950

Reclamo N° 192950

Salvatore
19 Maggio 2020
Migrando la mia linea voce e adsl "091/8693886" migrata da Fastweb a Vodafone, la migrazione e stata attivata dalla Vodafone il 03/10/2019. Il 15/10/2019, dopo appena 13 gg. dalla attivazione, non ho più avuto linea voce e adsl. Dopo 10 gg. la linea e stata riattivata dall'intervento tecnico, ma soltanto per 4 giorni, e a nulla sono valsi i vari solleciti per averla riattivata; e cosi dopo più di 20 gg. senza linea, con raccomandata A/R chiedevo la risoluzione del contratto per inadempienza contrattuale, e chiedevo la migrazione della linea alla Fastweb, ma quando questa mi ha risposto che la Vodafone non concedeva la migrazione, sono stato costretto a stipulare un nuovo contratto con la Tiscali, che il soli 3 gg. mi ha attivato linea voce e adsl. con il nuovo numero: 091/8547154". Malgrado quanto sopra, che a quanti tentavano di chiamare il vecchio numero rispondevano che la linea non era attiva, ignorando le mie raccomandate di disdetta, hanno continuato ad emettere fatture, fino al Marzo 2020, e ignorando le mie 3 raccomandate A/R, diversi fax al 0522638695, continuano ad inviare solleciti per le fatture illecitamente emesse. Non credete sia necessario, e urgente, educare questi operatori ad agire nel rispetto delle più elementari norme legali e commerciali? Tanto ritenevo doveroso segnalarvi, mentre darò incarico al mio legale di presentare regolare denuncia all'autorità giudiziaria, per i reati di persecuzione e molestie, tentata estorsione, tentata truffa, ed emissione di fatture false, su un servizio cessato e inesistente. Con osservanza. Il sottoscritto. Rainiere Salvatore.
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