Laura
15 Ottobre 2020
N 1 XIAOMI REDMI 5A presso un punto vendita della vodafone. Il dispositivo non funziona per difetto di fabbrica ed è sotto granzia. L'assistenza vodafone mi ha rilasciato un foglio con scritto che non spetta loro la riparazione ma al negoziante che me lo ha venduto. Il venditore si rifiuta di darmi un dispositivo di cortesia e dice che non spetta a lui la riparazione ed è un mese che rimanda..La vodafone dice di fare denuncia.Sto continuando a pagare le rate senza poter usare il prodotto. Come devo comportarmi?
