Cassandra
30 Ottobre 2019
Nel 2013 dopo la morte del titolare (mio nonno) di una Sim dati viene fatto recesso di contratto, ad oggi vodafone richiede il pagamento di servizi mai utilizzati dopo il 2013. Affermano di aver inviato una mail in merito all'indirizzo del defunto, che essendo defunto non ha più controllato la mail e neanche noi familiari. Ho già chiamato più volte per far si che queste fatture smettano di arrivare, i vari operatori prendono la segnalazione e dicono che mi faranno ricontattare, ma non vengo ricontattata. come si può procedere?
