Reclamo N° 137828
Reclamo N° 137828
Simone
28 Gennaio 2019
Nel Febbraio del 2018 mia madre e` deceduta. Il 10 Aprile del 2018 ho mandato tutta la documentazione necessaria sia tramite sito internet che per posta (dincui ho la ricevuta della Raccomandata) per la cessione del contratto. Nel Maggio del 2019 la linea fissa, mobile ed internet sono state collegate alla TIM. In ogni caso fino all'entrata di inquilino nel Settembre 2018 nessuno ha vissuto in casa di mia madre (io vivo all'estero). Il 23 Gennaio del 2019 ho ricevuto da ParrCredit un ingiunzione di pagamento per 520 euro. Secondo ParrCredit (Vodafone) mancava della documentazione (Codice fiscale o carta d'identita` che io avevo mandato attraverso il loro sito apposito) e sostengono di aver tentatodi contattarmi sul mobile di mia madre (che ovviamente era spento). Nonostante avessero il mio indirizzo diposta elettronica, nessuno a pensato di contattarmi attraverso quello. Che cosa posso fare?
Hai un problema con Vodafone da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Vodafone
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18








