Nella primavera 2019 avevo deciso di passare con il telefono fisso da TIM a VODAFONE per abbassare i costi. Quando mi è arrivata la Vodafone station ho scoperto che aveva il sistema VOIP che in casa mia non era compatibile con l'allarme di casa. Cosicché decido entro i canonici 14 gg. di recedere dal contratto ritornando a TIM sempre con la portabilità del numero. Visto il protarsi dell'operazione TIM mi propone per accelerare il tutto di accettare un nuovo numero. Visto che erano passati diversi mesi senza avere in casa linea telefonica e internet accetto volentieri la proposta. Dopo alcuni mesi mi arriva da pagare ancora la bolletta di Vodafone per la vecchia linea dicendomi che non essendoci stata la portabilità del vecchio numero la linea era ancora attiva con loro. Cosicché a mia insaputa mi trovavo ad avere due linee telefoniche cosa che non mi avevano detto né gli operatori di TIM ne quelli di VODAFONE. Quindi nel frattempo ho dovuto pagare due bollette fino a Settembre e adesso dopo avere dato disdetta VODAFONE mi chiede di pagare anche la penale per recesso anticipato! Vi chiedo se è giusto tutto questo visto che nessuno dei due gestori vuole accollarsi l'errore . In attesa di una vostra risposta vi saluto e ringrazio anticipatamente.