Nelda
08 Aprile 2019
Oggetto: sollecito linea fissa Vodafone (TeleTu)
Conto cliente: 23553043878
Fattura: 23751956999
Riceviamo continuamente sollecito di fatture non pagate ma le fatture non arrivano mai. Disagi di assenza linea in casa di una signora anziana.
Chiamiamo ma ogni volta gli operatori telefonici ci danno giustificazioni e informazioni diverse.
Nel caso in cui non pagassimo questa fattura, dalla lettera ci avvisano che TeleTu procedera’ con la cessazione della linea. Che per noi va benissimo cosi non continueremo ad avere questi continui disservizi e disagi.
Volevo pero’ sapere se possono procedere poi con una pratica di riscossione crediti.
Restando in attesa di una vostra cortese risposta.
Cordiali saluti
