Iwona
26 Aprile 2019
Oggi ho inviato la disdetta della linea fissa ADSL Vodafone all'indirizzo PEC [email protected] ma nella ricevuta c'è scritto MANCATA CONSEGNA a causa dell'indirizzo inesistente.
L'indirizzo l'ho preso dal sito ufficiale della Vodafone:
http://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contratti-e-Moduli/Diritto-di-recesso-e-disdetta
Mi sembra veramente grave. Sono in possesso della firma digitale e ho la casella pec, tutti e due servizi a pagamento, quindi, visto la normativa DPR 11 Febbraio 2005 n.68 per cui la PEC ha il valore legale equiparato ad una raccomandata con ricevuta di ritorno, volevo sfruttare il comodissimo servizio della PEC.
