Reclamo N° 156045
Reclamo N° 156045
Lara
10 Luglio 2019
Oggi pomeriggio sono stata contattata da una telefonista del 187, dicendomi che la Tim avrebbe aumentato la mia bolletta Telefonica di ben 15 euro, e spronandomi a attuare il recesso se non ero d'accordo e soprattutto li avrei dovuto farlo nel giro di 3 giorni se no sarei ricorsa in una penale di 98 euro ( se avessi aspettato di più). Mi ha detto inoltre che altre compagnie telefoniche mi avrebbero contattata per eventuali offerte, Tim però in questo momento non ne aveva di vantaggiose.
Dopo ho chiamato io il 187 per vedere se davvero ci sarebbe stato l'aumento, ma assolutamente questo non era vero!
Finita questa chiamata, ne ho ricevuto subito un'altra era Vodafone che mi chiedeva se volevo passare con il fisso ad altro operatore..... ORA questo è stato tutto un raggiro e la prima chiamata era un modo subdolo di ingannarei una persona da parte di chissà quale operatore...è vergognoso il modo in cui le aziende si comportano per rubarsi a vicenda gli utenti.
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