più di 5 anni fa sono stato cliente Vodafone sia fisso che mobile e quando mi abbonai ricevetti una scheda SIM () in regalo che non ricordo di avere mai utilizzato. Da ottobre 2019 ho iniziato a ricevere delle fatture da vodafone con la richiesta di pagare 10€ al mese come abbonamento per la suddetta SIM. Per non avere problemi (malgrado ricordo molto bene che mi era stato da Vodafone stessa assicurato che la SIM era completamente gratuita) ho pagato le fatture ed il 7 gennaio ho mandato a Vodafone via PEC la disdetta per questa SIM. Il 13 febbraio mi è arrivata una ulteriore fattura () dell'importo di 212€ di cui 12€ di abbonamento, tasse e bolli e 200€ per anticipo conversazioni. Ho chiamato il servizio clienti Vodafone che mi ha confermato che la disdetta era stata ricevuta, che l'abbonamento era cessato dopo un mese dalla mia disdetta. Inoltre mi hanno detto che ovviamente non dovevo pagare l'anticipo conversazioni e che mi sarebbe arrivata una fattura corretta. Poi è arrivata l'emergenza sanitaria da COVID-19 e, non ricevendo niente, mi sono dimentcato della cosa. Ieri ho ricevuto una chiamata da una agenzia di recupero crediti in merito al pagamento di 212€ per la fattura di cui sopra. Oggi ho parlato nuovamente con il servizio clienti Vodafone e mi ha detto che, ovviamente non ero tenuto a pagare i 200€ ma solo i 12€ di abbonamento e tasse. Mi ha detto di avere aggiornato il sistema immettendo lo storno dei 200€. Oggi stesso ho pagato i 12 euro tramite home banking Come posso essere sicuro che la cosa sia stata risolta? E cioè smettere di ricevere telefonate dal recupero crediti?