Reclamo N° 169497

Teresa
14 Novembre 2019
Questa sera ha chiamato la Vodafone informandomi che le tariffe del contratto telefonico con il mio numero fisso sarebbero aumentate di oltre 40,00 a bimestre. Mi hanno detto che se io non rimanevo in linea avrebbero applicato la nuova tariffa subito..tipo minaccia. Io non potevo in quel momento stare al telefono in nessun modo e ho riagganciato..mi hanno richiamato per confermare che avevano tacitamente applicato i nuovi importi. Ma è mai possibile????
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