Oriella
26 Agosto 2020
Ricevo la fattura in agosto di Vodafone per la linea internet di casa e trovo l'addebito della penale di recessione anticipata senza mai aver disdetto il contratto. Vodafone mi dice che sono passata ad altro operatore, infatti vedo che il mio numero fisso è cambiato, ma io non ho nè mandato la disdetta a Vodafone nè cambiato operatore ! Non capisco cosa può essere successo .... Sono forse vittima di una truffa e trafugazione dei miei dati personali?
Vodafone mi invita a esporre denuncia presso i carabinieri .
Grazie per vostro cortese e urgente riscontro.
Cordiali saluti
