Alessandro
07 Febbraio 2020
Salva, ho sottoscritto un contratto vodafone cinque mesi fà, contratto comprensivo di fibra e VodafoneTV, la VodafoneTV sarebbe dovuta essere gratis come riportato in una clausola scritta al di sotto delle voci da pagare, all arrivo della prima fattura, tale VodafoneTV risulta a pagamento con uno sconto non applicato, facendo la segnalazione alla Vodafone mi è stato detto di pagare per avere poi nella fattura successiva un rimborso, nella fattura successiva nessun rimborso e ancora tutto a pagamento, vorrei uscirne senza dover pagare penali, è possibile?
Grazie
