Salve, a luglio del 2018 ho sottoscritto l'offerta "IperFibra Digital Edition fino a 1 Gigabit" con Vodafone al costo di 24,90 €/mese più 1€ per 48 mesi (contributo di attivazione) con la garanzia di non aver nessun aumento dei costi nei mesi a venire. Ora, con l'ultima fattura di gennaio/febbraio, ho appreso casualmente (comunicazione a pag.4 della fattura) che ci sarà un aumento di 2,99€/mese a partire dal luglio 2019 per garantirmi un migliore servizio con la possibilità di recedere senza penali. Ho contattato il call center di Vodafone per chiedere chiarimenti e mi è stata ribadita la possibilità di recedere senza penali, versando per intero o in rate il restante importo dei costi di attivazione della linea (inseriti come voci nell'offerta): 6€/mese circa per 41 i mesi mancanti= 246 €. Questa pratica commerciale non la trovo giusta e trasparente perché mi vincola o mi condiziona a rimanere loro cliente e non mi rende libero di passare ad altro operatore. Grazie per l'attenzione, attendo risposta.