Salve a partire da gennaio 2020 ho iniziato a riscontrare diverse disconnessioni sulla linea nonostante i numerosi reclami è gli interventi da parte del tecnico la situazione non è migliorata, durante il periodo febbraio aprile causa chiusure dei tutte le strutture nazionali ho dovuto lavorare da casa, ed utilizzare la linea dati mobile dato che la connessione internet (rete fissa era inutilizzabile) nonostante i numerosi reclami (che venivano chiusi d’ufficio) la situazione non è cambiata fin quando un operatore mi ha detto di passare ad altro operatore dato che loro non erano in condizioni di risolvere suddetta problematica dicendomi che non avrei avuto costi di recesso in quanto erano loro a non rispettare il contratto è dicendomi che avrei ricevuto una nota di credito per due mensilità in quanto linea inutilizzabile, ad oggi mi ritrovo una lettera del recupero crediti che mi richiede il pagamento di tre fatture. Fiducioso di una vostra risposta porgo cordiali saluti