Svetlana
25 Febbraio 2019
Salve, abbiamo attivato il contratto con Vodafone Rette Fissa il giorno 11 Gennaio 2018. Ora abbiamo deciso di trasferirsi e volevamo portare la linea nella nuova abitazione. Il problema è iniziato da qui. Nella nuova abitazione non presente la copertura. Siamo rivolti al Vodafone con il problema: ci hanno detto di disdire la linea con i eventuali costi di disattivazione, che non sono pochi a dire vero. Abbiamo ritenuto ingiusto che dovessimo pagare i costi di attivazione perché comunque volevamo tenerci la linea. È la Vodafone che non ha la linea. Come dobbiamo comportarci ? Dobbiamo pagare il tutto o c’è la possibilità di non farlo? Grazie
