Salve, chiedo il vostro aiuto in quando ho ricevuto una bolletta da Vodafone di 242,68 euro per un abbonamento internet mai attivato su una sim dati per la quale avevo chiesto la disattivazione. Partiamo dall'inizio.... avevo acquistato 169,00 euro una chiavetta vodafone con sim dati che prevedeva 10 gb al mese per 24 mesi,consumati i gbdel mese non c'erano costi aggiuntivi ma si bloccava la connessione fino al rinnovo del mese successivo. Qualche mese prima della scadenza ho chiamato la vodafone per sapere se dovevo dare preavviso o comunicare la fine della promozione ma mi hanno riferito che scaduto il termine dei 24 mesi se non volevo altre promozioni non dovevo far nulla. la schiavetta è stata spenta per quasi un'anno, ad agosto ricevo una bolletta di 5,50 euro per diritti fissi sulla sim perchè attiva (anche se non utilizzata), pago questa bolletta chiamo la vodafone e facciamo una registrazione vocale per la cessazione della sim altrimenti avrei dovuto continuare a pagare i diritti fissi. Adesso la sim dati risulta disattivata perchè ho provato a chiamare la vodafone e mi hanno detto che l'utenza è cessata il 23/09/2019.Rimane il problema che mi è arrivata questa nuova bolletta di 242,68 euro per un abbonamento internet mai chiesto e mai attivato (sim dati 3405048691 disattiva). Vi ringrazio anticipatamente per la disponibilità. Aspetto notizie.