Reclamo N° 203488
Reclamo N° 203488
Adriano
17 Luglio 2020
Salve, da circa due anni sono passato da Vodafone a Wind sia per la telefonia mobile che per la Rete Fissa. Wind/infostrada ha anche installato la fibra. Nonostante questo continuo saltuariamente a ricevere bollette da parte della Vodafone in merito a "Vodafone casa internet e telefono Flat ovunque plus, e in passato riguardo servizi accessori originariamente gratuiti e poi divenuti a pagamento. Nei negozi Vodafone o non sanno o non vogliono dare spiegazioni, al 190, con l'assistente digitale "Toby" è "peggio che andar di notte"...come faccio? Come mi devo comportare? Come uscire dall'ansia? Un saluto grato
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