Salve, espongo brevemente quanto accaduto. Sono un pensionato di 77 anni, uno di quei “fortunati” da 1000 euro al mese in due, il 28 marzo 2020 ho aderito ad una proposta telefonica per cambio gestore della linea telefonica di casa ed attivare quella della Vodafone. Nelle 24 ore successive, ho inviato una PEC alla Vodafone per esercitare il mio diritto di recesso per ripensamento, perchè, mi sono detto, nel marasma successivo se qualche cosa andava storto, mi disabilitavano anche l'ADSL e quindi la rete. A metà aprile, il telefono fisso non funziona più ed arriva il corriere con il modem ed accessori che io rifiuto e non ritiro. Al 25 di aprile circa, l'ADSL è disabilitata e quindi non posso più navigare o telefonare, Si sono appropriati della mia linea! Mi chiedo a cosa servono Diritto di Recesso e PEC se questa gentaglia se ne sbatte comunque, non credo che quanto sopra sia consentito dalle Norme Italiane. Ad oggi, 04/05/20 è ancora tutto disabilitato! V. Russo