Salve, ho ricevuto una telefonata truffa , si sono spacciati per vodafone dicendomi che mi avrebbero aumentato il mensile e che quindi potevo decidere di passare ad altro operatore e visto che mi hanno detto che il mensile arrivava a 40euro (per me troppo) mi avrebbero passato un consulente per cambiare , io cretina ci ho creduto (sapevano tutto di me e quindi ci sono cascata) , io pero' dopo 3/4 giorni mi è venuto il dubbio e ho chiamato vodafone e ho bloccato il passaggio ad altro operatore . il 7 dic pero' vodafone mi stacca tutto , io continuo a chiamare ma nessuno mi sa aiutare, allora il 12 dic mi hanno detto che l unica cosa era fare un nuovo contratto vodafone , io con la fretta perchè ho i figli che studiano online , ho fatto un nuovo contratto. il 13 dic mi arriva la mail di conferma e mi accorgo che hanno scritto la mia via sbagliata, richiamo ma mi dicono che non si puo' modificare la via , quindi annullo il contratto su loro suggerimento e il 14 dic faccio un nuovo contratto. Non arriva nessuna conferma quindi richiamo ogni giorno fino a che il giorno 21 dic un operatore mi dice che il contratto fatto il 14 dic non lo vede e mi consiglia di farne un altro . Ne faccio un'altro il 21 dic questo per fortuna va a buon fine e mi attaccano la linea il 28 dic .In tutto questo mi arrivano 2 modem per posta . Ma la barzelletta e che la banca mi ha avvisato che avevo una bolletta di 300 euro da pagare il 4 gennaio e che io non avevo disponibilita', io l ho fatta bloccare . Io voglio chiedere aiuto per non pagare questa bolletta perche' io ho subito avvertito della truffa e non trovo giusto questo comportamento di vodafone . Cosa anche non di poco valore è che in tutto questo ho anche perso il mio numero fisso che avevo da 14 anni. Continuo a contattare vodafone per avere spiegazioni e non mi rispondono