Ciro
04 Gennaio 2021
Salve,
lo scorso 7 dicembre sono passato da vodafone a wind per quanto riguarda la fibra ottica/adsl in casa prima dei 24 mesi(prossimo aprile) ebbene mi sono visto a casa una fattura di 281 euro più restituzione del modem. Ora mi aspettavo una penale da pagare, ma non così alta, e quando chiamo al 190 mi sento dire che 147 euro sono le restanti rate del modem 6euro/mese per 48 mesi totali. Perchè devo pagare un router anche dopo il recesso? inoltre leggo in rete che dal 2020 secondo l'agicom e il tar del lazio ...non si deve pagare più il router dopo il recesso specie se lo si restituisce... come agire? intanto ho bloccato la domiciliazione sul conto bancario, e mi accingo a spedire indietro il modem... DOvrò pagare tutta la fattura? grazie in anticipo e buon anno... Ciro da Angri(sa)
