Reclamo N° 169097
Reclamo N° 169097
Ciro
11 Novembre 2019
Salve, possiedo un abbonamento telefonico e un acquisto a rate di uno smartphone.
Dalla prima fattura per l acquisto dello smartphone mi sono stati addebitati altri 8 € circa di un abbonamento sim dati del 2011 (disdetto all epoca). Più un aumento per la rimodulazione piano per l abbonamento Vodafone.
Contatto l operatore e mi dice che si riattova in automatico e verrò ricontattato per chiudere la sim dati(ma nessun contatto).
Ora seconda fattura, stesso problema, ricontatto e mi dicono che verrò richiamato (ma ho i miei dubbi).
Cosa posso fare? Continuano a prendersi soldi di un abbonamento sim dati del 2011!!!
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