Salve, scrivo per una fattura che mi è arrivata per il servizio “relax internet 4g 1 anno”. Ho disdetto l’offerta da oltre un anno. Nel frattempo mi é arrivata una fattura di 0 euro alcuni mesi fa. È da un paio di settimane invece me ne è arrivata un’altra di 9 euro circa. Come descrizione dice soltanto “costi fissi”. Contattando il servizio clienti in chat, mi dicono che da adesso si paga per avere una sim dati in abbonamento, 5 euro al mese anche se non là si utilizza. Mi chiedo, quando la Vodafone mi abbia informato della cosa, in quanto anche ricontrollando non ho trovato nessuna mail in cui ricevo avviso di questo tipo, oltre al fatto che che ero convinto di aver già chiuso il contratto con loro e quindi disdetto la sim. Ora la fattura è già scaduta. Ma ovviamente non è un problema pagare i 9 euro, bensì il comportamento adottato dall’azienda è il dubbio Cher mi arrivino ulteriori fatture in futuro. Chiedo se devo pagare questa fattura e se è corretto il loro modo di fare.