
Reclamo N° 202326

David
09 Luglio 2020
Salve sono circa tre anni che in casa di mia madre c'è la linea fissa di Vodafone; Non ha mai funzionato bene,negli ultimi tempi mi stavo interessando io per risolvere il problema. Dopo ripetute segnalazioni vodafone mi contatta dicendo che per problemi tecnici non possono risolvere il problema ossia si può navigare solo quando ci sono pochi utenti vicini connessi, l unica soluzione è passare a tim.
Ora tutto questo mi pare un assurdità visto che le bollette fino ad oggi sono state pagate per un servizio molto scadente e in tutto questo vodafone era consapevole del disservizio e del fatto che non poteva risolvere il problema.
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