Salve sono Fulvia Stabilito residente in Via Bramante n. 39, CIVITAVECCHIA (RM). LA SEGNALAZIONE è QUESTA: SIAMO 2 CONIUGI ANZIANI, DI 74 ANNI MIO MARITO E 72 ANNI IO CON QUALCHE PROBLEMA DI SALUTE, SIAMO CLIENTI WIND INFOSTRADA PER LA LINEA TELEFONICA DI CASA, MESI FA DECIDEMMO DI PASSARE CON IL GESTORE VODAFONE PER TARIFFE APPARENTEMENTE PIù CONVENIENTI. A CAUSA DEI CONTINUI MAL FUNZIONAMENTI DI VODAFONE, DOPO CIRCA 2 MESI SIAMO RITORNATI CON WIND INFOSTRADA. NEL MOMENTO IN CUI SIAMO RITORNATI CON WIND INFOSTRADA LA VODAFONE CI HA LETTERALMENTE SEQUESTRATO IL NUMERO DI TELEFONO DI CASA CHE AVEVAMO DA UNA VITA, E WIND INFOSTRADA è STATA COSTRETTA A DARCI UN NUMERO DI TELEFONO PROVVISORIO CHE CI RENDE IRRINTRACCIABILI DA PARTE DI MOLTI AMICI, PARENTI E CONOSCENTI. NON RIUSCIAMO AD AVERE SPEGAZIONI DA NESSUNO, NE DAL NUMERO VERDE VODAFONE E NE PRESSO LE SEDI VODAFONE IN CITTà. CHIEDIAMO LA RESTITUZIONE DEL NOSTRO NUMERO CHE AVEVAMO DA UNA VITA, DA PARTE DI VODAFONE, ANCHE PERCHè IL DIRITTO DI RECESSO DI UN CONTRATTO DOVREBBE ESSERE SACROSANTO E AL MASSIMO PREVEDERE UNA PENALE DA PAGARE IN SOLDI E NON VEDERSI SEQUESTRARE IL PROPRIO NUMERO DI TELEFONO. POTETE AIUTARCI VOI PER CORTESIA? GRAZIE MILLE, UN CARO SALUTO A TUTTI VOI.