Salve, sono incorso in quella che ritengo una violazione del contratto per fornitura internet e telefonia fissa da parte della società Vodafone. Hanno deciso di annullare la mia mai teletu sostentendo che non avessi usato la stessa per piu’ di 120 giorni,mentre io ho la prova che mentono,dato che ho almeno una mail inviata nel periodo in oggetto.Il problema è che decidendo in tal senso, senza rispettare il contratto, mi avevano inviato una comunicazione della disdetta del servizio nel retro della bolletta cartacea suggerendomi di salvare le mie mails perchè sarebbbero state cancellate dopo un mesetto. Io non ho letto questa comunicazione e mi son trovato con tutto cancellato. Tra l’altro ho l’impressione che sia un’operazione su larga scala,dato che un paio di operatori del loro call center mi hanno detto che stanno facendo questo con molte persone. Credete sia possibile avviare una azione di risarcimento? Grazie Aldo