Paolo
13 Maggio 2020
Salve, un paio di anni fa’ ho rescisso i contratti fisso e mobile con la vodaphone via fax e pec dopo la loro modifica unilaterale del contratto. A tutt’oggi continuano ad arrivarmi fatture da 14 euro più tasse datate 2019 e 2020. Ho provato ripetutamente a segnalare a vodaphone la cosa ma senza successo. Non ho pagato e ovviamente non ho intenzione di pagare alcunché, ma la posta ordinaria e le mail iniziano a essere con frequenza vessatoria e le somme iniziano ad essere grandi e preoccupanti. Alla email e numero di telefono riportati sulle suddette non mi rispondono e trovo incredibile che io debba impazzire per giustificare che non ho nessun servizio da pagare (oltretutto i due numeri fisso e mobile sono attivi da un paio di anni con altro operatore quindi quale pseudo servizio sconosciuto mi potrebbero addebitare). Non so a chi rivolgermi e quindi chiedo aiuto a voi.
Grazie
Saluti
