Gianfranco
24 Ottobre 2019
salve vi scrivo per il seguente problema avevo una chiavetta internet con contratto della vodafone 9 anni fa circa ho inviato una raccomandata (come richiesto da loro) dove chiedevo di rescindere dal contratto e di disattivare la chiavetta.
dopo tutti questi anni di silenzio mi è arrivata una fattura di 12 euro per costi internet abbonamento li ho chiamati e mi chiedono di inviare una richiesta di disattivazione tramite raccomandata cosa già fatta qualche anno fa mi rispondono di non avere nulla in merito, ma io ho la ricevuta di ritorno delle poste con il timbro vodafone quindi l'avevano ricevuta.
questa mi sembra una vera e propria truffa perchè dopo tutti questi anni di silenzio ora sono a chiedermi dei soldi.
inoltre ho letto su internet che ci sono diverse segnalazioni identiche.
vi ringrazio e in attesa di un riscontro vi porgo cordiali saluti.
