Massimo
16 Giugno 2020
Salve, vi scrivo per una penale che la Vodafone mi ha messo a causa di una disiscrizione dal loro contratto dopo 12 mesi (siamo passati a Tim) invece dei 36 (se non sbaglio) indicati nel contratto.. capisco che mi spetta pagare i costi di attivazione rimasti ma (dopo avere sentito sia la Tim che la società che ci ha fatto il contratto) sembra che la Vodafone mi abbia addebitato ANCHE il costo del modem (la fattura della vodafone è di 346€
in tutto! ) io ovviamente posso restituire il modem ma è praticamente impossibile arrivare a contattare la vodafone per parlare di questo.
Ho con me sia una una fattura normale, prima di recedere dal contratto, sia la fattura della penale.
Spero vivamente di non dover pagare quella somma e che si possa fare qualcosa a rigaurdo.
Grazie
