Salve, vorrei segnalare la scorrettezza dell'azienda relativamente a ciò che mi è successo. Ho attivato una saponetta wifi a casa mia vodafone. Questa è stata messa in funzione dopo un mesetto circa dall'attivazione, ma sin dal primo giorno non ha funzionato mai bene. Abbiamo più volte telefonato agli operatori che ci hanno indicato tutte le opzioni possibili per far funzionare al meglio lo strumento, dicendoci anche di usare la scheda all'interno della saponetta, in un altro dispositivo in modalità router wifi. Anche in questo caso non ha funzionato. Questa sola operazione durata mezz'ora mi è costata quasi 10 euro, un'assurdità non solo perché è stata in un altro cellulare senza funzionare per mezz'ora, ma anche perché non mi è stato detto che avrebbe avuto dei costi. Allucinante. Comunque, alla fine si è capito che il disservizio è dovuto dal fatto che non c'è copertura di rete in zona. Ho chiesto la disattivazione senza pagare la mora perché non è un cambio di idea ma è semplicemente un servizio scadente ed inutile, che pago senza motivi non funzionando affatto. La richiesta è stata bocciata. Ovviamente non mi hanno avvertito che era stata bocciata ma ho dovuto io richiamare dopo giorni per avere risposta negativa.