Novelli
11 Ottobre 2017
Sono cliente vodafone telefono fisso e adsl da 3/4 anni dal 21/9/2017 sono passato a fibra, ha funzionato 2 ore poi sia Internet che telefono hanno smesso di funzionare, ad oggi dopo vari reclami al 190 il problema ancora persiste. È venuto solo una volta un tecnico tim dicendomi che forse era il modem guasto, cambiato il modem è sempre uguale.Mi è stato assegnato un numero pratica dove posso verificare lo stato dei lavori, ma dice sempre stato in lavorazione. Vorrei sapere come mi dovrei comportare ad oggi sono 20 giorni, anche se devo dire che mi hanno messo la deviazione di chiamata e giga gratis sul cellulare. Grazie Cordiali saluti.
