Sono il proprietario della linea telefonica 0688978876 e a giugno 2020 ho chiesto la chiusura del contratto in quanto non più interessato alla linea fissa. Mi avete fatto fare la registrazione telefonica del recesso e dopo qualche giorno sono stato contattato da un vostro incaricato Sig.Andrea Di Marco codice operatore n.19575 che mi ha proposto di rinunciare alla disdetta perche',qualora avessi disdetto dal 28/9/2020 avrei pagato molto di meno in particolare solo ed esclusivamente euro 9,99. Mi sono fidato e ho aderito. Il 28/9/2020 ho parlato con un vs operatore il quale mi ha detto che sarei stato richiamato ,cosa che non si e' verificata; dopo diverse telefonate alla fine un vostro incaricato mi ha fatto rifare la registrazione per confermare il recesso. Passato qualche giorno vengo nuovamente richiamato da un vostro incaricato Sig. Matteo De Luca il quale mi dice che, se rinuncerò alla disdetta e telefonerò a dicembre per posticiparla, pagherò solo 9,99 euro. Chiaramente ho confermato il recesso ma ho avuto la netta sensazione ,parlo a livello soggettivo, di essere stato raggirato, credo che una azienda ''seria'', come a mio avviso e' la Vostra, non abbia la necessità di ricorrere a simili comportamenti e mi auguro che rispetti la mia intenzione di chiudere il contratto nel mese di giugno. Confidando in un vostro ripensamento invio distinti saluti Angelo Callini 3492834000