Veronica
14 Febbraio 2019
Sono stata cliente vodafone per anni. Il 9 dicembre 2018 sono passata (stipulando un contratto in negozio) da un piano "Relax casa" a "One Pro TV", con passaggio da ADSL a fibra. In più di due mesi, e dopo innumerevoli tentativi sia in negozio che tramite il 190, non sono riuscita ad avere l'attivazione della fibra. Ora ho stipulato un nuovo contratto con altro gestore (sia per il mobile che per casa) e voglio quindi disdire il contratto vodafone, senza rischio di incorrere in pagamenti di penali o altro.
