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Roberta
18 Ottobre 2022
Sono stata cliente Vodafone per oltre 20 anni. Grazie ad un'offerta vantaggiosa e alla legge Bersani sono passata a Tim a settembre. Avevo preso un telefono a rate con Vodafone e ho quindi chiamato il 190 per sapere cosa fare: mi è stato detto che avrei dovuto solo pagare le rate mancanti. Invece ora, oltre a quelle, mi chiedono 200 euro per anticipo recesso rate. È legale?