Reclamo N° 211921

Deborah
08 Ottobre 2020
Sono stata contattata (il colloquio è stato effettuato da mio marito) da Fastweb, che mi ha comunicato l'aumento unilaterale del 30% della tariffa del mio contratto telefonico (linea fissa). In accordo con un operatore dell'unione consumatori, con il quale ho avuto un colloquio telefonico, ho chiesto di rescindere il contratto Fastweb per passare a Vodafone, ma nessun operatore Vodafone mi ha contattato per perfezionare la pratica. Chiedo pertanto di poter terminare la pratica con Vodafone in modo da non rimanere senza linea telefonica. Grazie
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