Alberto
29 Ottobre 2019
Sono stato cliente Vodafone fino al mese scorso. In seguito al ritorno alla fatturazione mensile delle offerte di rete fissa e convergenti, in base alla delibera AgCom 269/18/CONS, tramite chat ho chiesto ad un operatore la restituzione dei giorni erosi nel periodo decorrente dal 23 giugno 2017 fino al ritorno alla fatturazione su base mensile (5 aprile 2018). L'operatore mi ha risposto che non ne ho diritto perché non sono più cliente.
