Reclamo N° 133254
Francesco maria
19 Dicembre 2018
SONO STATO CONTATATO DAL NUMERO 02/35963279 DA UN SIGNORE CHE HA DETTO DI CHIAMARSI ANDREA CHE VIOLEVA PROMUOVERE UN PRODOTTO VODAPONE. gLI HO RISPOSTO CHE DA QUANDO VOPDAPONE MI HA TRASFPONATO UNILATERALMENTE IL COTRATTO DA MENSILE A 28 GIORNI, PER QUANTO MI RIGUADA, NON MI AVRA' MAI PIU' COME CLIENTE. L'OPERATORE MI HA CANDIDAMENTE RIPSOTO CHA LA FATTURAZIONE A 28 GIORNI E' STATA IMPOSTA DA VODAPONE DA UNA LEGGE. GLI HO RISPOSTO CHE STAVA RACCONTANDO UNA FALSITA' E HO CHIESTO DI PARLARE CON UN SUO DIRETTO RESPONSABILE. MI SONO SENTITO RISPONDERE DI FARE RECLAMO AL 190.
TROVO INCONCEPIBILE E SOPRATUTTO ILLEGALE CHE SI FACCIA PUBBLICITA' CON AFFERMAZIONI FALSE E FUORVIANTI.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18