Reclamo N° 139449

Reclamo N° 139449

Ermira
09 Febbraio 2019
Sono una Utente Vodafone (le bollette li pago con addebito sul conto corrente bancario). Tempo fa ho acquistato un IPhone su proposta/offerta dalla stessa Vodafone,dove mi è stato detto che l’acquisto non mi vincolava con il Piano tariffario importante che pagavo regolarmente le rate mensile del telefono fino alla scadenza .Ieri ho chiamato perché voglio cambiare il Piano tariffario pet hrma mi è stato detto che per cambiare il Piano tariffario devo pagare 400 Euro di Penale indipendentemente dalle rate già versate.Tale importo (400 euro) persisterebbe fino alla data della scadenza che è prevista il 14/07/2020 ,in caso di rinuncia,pur continuando a pagare le rate mensili. Vi pare logico una cosa del genere !?visto che il mio Piano tariffario è molto caro? Cordiali Saluti e attendo un vostro parere legale in merito .
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