
Reclamo N° 202254

Stuardi
09 Luglio 2020
Sono vittima di un raggiro da parte di un sedicente CallCenter Vodafone. Dopo essere passato a novembre 19 a questo gestore su linea fissa avevo problemi di connessione ma i tecnici non riuscirono a risolverlo. Mi contattò un CallCenter dicendo che il guasto riguardava il cabinet TIM e che quindi era necessario passare temporaneamente a tale gestore. Così feci e ora vodafone mi chiede € 327 di penale. Cosa posso fare? Ho sentito in TV di raggiri analoghi: devo fare denuncia?
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18