Roberta
18 Febbraio 2020
Sottoscrivendo una nuova offerta Vodafon era stato dato il vodafon TV facendolo passare come un gadget.
Il suddetto gadget non è MAI STATO UTILIZZATO visto che era usufruibile solo con la fibra (nella mia zona non è ancora attiva), ho subito fatto una telefonata per avvertire di questo e che quindi non avrei utilizzato l'apparecchio. Dopo qualche mese mi sono accorta che mi venivano detratti i soldi per l'attivazione (mai sottoscritta) della vodafon TV.
Ora per disdirla vogliono da me euro 90. Chiedo gentilmente il vostro intervento per riavere i soldi REGALATI e per non pagare la disdetta. Sono fermamente convinta che questa sia stata una grande truffa nei miei riguardi.
Ringrazio in anticipo per la vostra cortese risposta.
Porgo distinti saluti.
