Spett.le U.N. Consumatori, Vi chiedo assistenza in quanto Vodafone ad oggi diniega ogni richiesta di conciliazione, liquidando la questione con un semplice "per noi tutto apposto". Preciso che trattasi di linea commerciale, in breve riassumo la situazione: Dopo svariate segnalazioni su disservizi ADSL e costi troppo eccessivi, sempre in crescendo, decido di cambiare gestore telefonico (TIM SpA) il quale latita sull'attivazione e perdipiù differisce su quanto accordato nel contratto. Nel frattempo Vodafone adebbita costi di recesso pari a 206,97 (!) nonostante la Legge 40/2007, la quale prevede l'abolizione degli stessi, senonchè la richiesta di somme necessarie alla lavorazione del recesso. Chiaramente, non accetto di versare tali somme, per cui provvedono a staccarmi la linea. Eppure è sempre il sottoscritto ad interessarsi e richiedere di verificare le segnalazioni in maniera scrupolosa. Richieste di ripristino linea con allineamento dei costi con i competitor, nemmeno prese in considerazione. Ad oggi, da febbraio 2019, non ho linea eppure Vodafone EMETTE fattura REGOLARE per servizi NON erogati! In attesa di un Vostro cortese riscontro porgo distinti saluti.