Stipulato nel 2017 un contratto da 24€ al mese per internet rete fissa + chiamate, ho deciso al tempo di scegliere l'addebito su conto corrente per le bollette per comodità. A parte i primi tempi, non sono più andato a controllare sul conto in banca i pagamenti, fino a qualche giorno fa. Ho bellamente scoperto che hanno fatto quello che volevano negli ultimi mesi alzando i prezzi in parte con i loro soliti metodi truffaldini e in parte senza alcun motivo. Parte 1. Aumentano il costo al mese della bolletta sfruttando lacune in certe leggi odierne. Queste leggi ad oggi non regolamentano gli aumenti effettuati da parte delle compagnie che li fanno a loro piacimento, senza limiti e dando spiegazioni di facciata. Dunque ho scoperto parlando con l'operatore, che mi ha pure ripreso indicando l'ovvio, che avrei dovuto scaricare 2 fatture dal sito per leggere l'ultima pagina dove veniva comunicato l'aumento del costo mensile. Perché le comunicazioni via sms, chiamata e mail sarebbero state effettivamente lette dagli utenti che quindi avrebbero potuto esercitare il diritto di recesso. No, hanno optato per nasconderle il più possibile continuando ad evidenziare la solita condotta scorretta e trasparenza pari ad un muro in cemento. Parte 2. Nelle ultime 3 bollette bimestrali hanno deliberatamente aumentato il prezzo di 20€ la prima, 20€ la seconda e 23,68€ la terza senza alcuna minima ragione. Ho dovuto scavare nelle bollette e raccogliere informazioni chiamando gli operatori per avere il quadro della situazione. Fatto ciò ho dovuto chiamare più volte e discutere per farmi accreditare la differenza che in parte ancora non mi riconoscono. Attualmente non so ancora come andrà a finire ma non è normale che uno debba essere truffato con mezzucci legali per gli aumenti, subire altri aumenti ingiustificati, lottare per cercare di farsi giustizia e come ciliegina sulla torta stasera ci son disservizi sulla linea che l'adsl neanche ad 1 Mega arriva. Riassumendo - Pagavo 48 a bimestre - Con gli aumenti nascosti 59 a bimestre - Effettivi pagati 79 a bimestre