Reclamo N° 215747

Giuseppe
13 Novembre 2020
su due schede telefoniche ricaricabili Vodafone ha cambiato il piano telefonico da ricaricabile senza costi fissi a piano con costo fisso mensile; questo cambio è stato comunicato con lettera 10 mesi dopo. Nel frattempo hanno prelevato dal credito il costo fisso ogni mese. Le schede telefoniche sono montate su due termostati quindi non ricevono avvisi da Vodafone. Ritengo sia un problema molto frequente per tutte le schede montate su termostati.
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