Reclamo N° 64811

Reclamo N° 64811

Ignazio
27 Settembre 2017
Turismo Rurale Cacio & Cavalli di Ignazio Blunda C/da Gagliardetta Castellammare del Golfo (TP) 1) Spett/le Vodafone Omnitel N.V.- Casella Postale 190 - 10015 IVREA (TO) 2) Spett/le Associazione Consumatori Io sottoscritto Blunda Ignazio Nato ad Alcamo il 12-05-1966, e residente a Castellammare del Golfo, intestatario della linea telefonica 0924-34055, con la presente dichiara quanto segue: Il giorno .... primi di Agosto 2017, dopo essere stato contattato telefonicamente del sig. Contino, la quale si qualifica come responsabile Vodafone, ci siamo incontrati con mio figlio ed un amico, e inizia a parlare delle offerte del momento della Vodafone, e mi propone un'offerta x 4 Sim, ad €uro 15.00 ciascuna, più il telefono di casa ad €uro 35,90 al mese. Ha iniziato a scrivere il contratto, ma siccome io ero sprovvisto di timbro aziendale, eravamo rimasti che ci dovevamo vedere la settimana dopo, e mi ha fatto solo firmare il contratto , solo dopo che se ne è andato mi sono accorto che la mia copia era in bianco. L'Ho contattarlo telefonicamente, chiedendogli spiegazioni, per la copia in bianco, e Lui mi ha detto che appena era in zona ci dovevamo vedere. Nel farttempo iniziano ad attivare le schede, e ne attivano soltanto N° 3, e a fine Agosto, attivano il telefono di casa. Quando ci siamo visti i primi di settembre, con il Sig. Contino, per chiarire il tutto, la Vodafone aveva già inviato un RID di €uro 153.00, nel mio Conto Corrente, che non corrispondeva con la cifra del contratto che avevamo stipulato. Chiedendo spiegazioni al Sig. Contino, mi ha riferito che l'importo che mi avevano addebbitato era dovuto alle 4 Sim più una quta del Telefono Fisso, che di fatto non corrispode al contratto che abbiamo stipulato, in quanto la cifra doveva essere all'incirca di €uro 100.00, mensili, quindi sono stato tratto in inganno, e truffato. Allora gli ho chiesto una copia del contratto, e gli ho mostrato quello che mi aveva dato, che era in bianco, e Lui mi ha detto che lo avrebbe inviato vi a emael. Da quel momento in poi , si è reso irreperibile, è non mi ha inviato neache la copia del contratto. Con la presente vi chiedo gentilmente di darmene spiegazioni per tutto ciò sopracitato, in quanto sono disponibile a pagare il giusto. Nel farttempo Ho chiamato il numero verde della Vodafone, e le ho chiesto a cosa si riferiva quell' importo che mi avevano addebitato, sul mio Conto Corrente, e l'operatore mi ha riferito, che era il costo di N° 2 schede da €uro 35,90, N° 1 scheda da €uro 25,00, e N° 1 da €uro 15,90, più €uro 10.00 di attivazione per ogni scheda telefonica per tutto ciò sono stato tratto in inganno, e truffato. Visto ciò sono stato costretto a cambiare immediatamente operatore con notevoli costi, che al momento non sò quantificare, oltre a disaggi avuti. Per ciò mi riservo di richiedere danni. C/astellammare del Golfo Saluti Ignazio Blunda.
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