un anno fa sono stato contattato da Vodafone per una nuova offerta per il servizio di internet e telefono presso la mia abitazione. Rappresento all'operatore di essere già cliente di TELE TU, quindi Vodafone. L'operatore mi rappresenta che l'offerta è diversa. Ritenendola interessante accetto l'offerta. Nella circostanza mi viene rappresentato che avrebbero interessato TELE TU. Il nuovo servizio viene attivato e viene modificato il numero di telefono di casa. Lo scorso novembre mi accorgo che stavo pagando una doppia fatturazione. Immediatamente informo TELE TU, disdico il sevizio e chiedo il rimborso di quanto versato in più. Nel frattempo mi viene recapitato un sollecito di pagamento per altre due fatture. Al reclamo effettuato a TELE TU mi si dice che avrei dovuto disdire all'atto dell'accettazione della nuova offerta di Vodafone e che quanto verificatosi non è una loro responsabilità. Rappresento di aver ricevuto dalla società gestione rischi un sollecito di pagamento.