Barbara
02 Febbraio 2018
Un'operatrice del servizio clienti Vodafone mi ha proposto un contratto telefonico mentendo spudoratamente sulle condizioni contrattuali (posseggo la registrazione della telefonata dove più volte mi vengono indicate condizioni vantaggiose che in realtà l'operatore non ha mai previsto). Ho cercato di effettuare delle segnalazioni telefoniche ed anche presso un punto Vodafone, ma non ho avuto alcun riscontro. Vorrei rescindere il contratto senza, ovviamente, accollarmi alcuna penale in quanto sono stato ingannato in maniera palese.
