Gabriele
19 Dicembre 2018
Vi scrivo nella speranza che possiate aiutarmi con i problemi che sto riscontrando con Vodafone. Con gli stessi ho attivato un contratto che però non ha mai avuto successo (attivazione linea fissa che però non è mai avvenuta per problemi tecnici legati a loro disservizi) per cui parlando con un’operatrice abbiamo stabilito entrambi la rescissione dal contratto senza penali con la possibilità di passare ad altro operatore.
Così ho fatto e da allora hanno mandato pagamenti e avvisi di pagamento continui, prima via MAV e poi via addebito diretto.
I privi sono riuscito a farli annullare scrivendo pec, ma gli addebiti diretti no (prima banali 10E, poi ora una fattura di oltre 300E). Potete aiutarmi?
Grazie
