Francesca
29 Agosto 2025
Vodafone continua ad interrompere la linea fsse ai miei genitori (anziani, che vivono in campagna). Non c'è modo di contattarli – chiamando al servizio tecnico solo risponde l'operatore automatico, che non riconosce il nostro numero di casa. Inoltre sul sito della vodafone, non si trova un modo di parlare con un operatore. È da due anni che abbiamo questo problema e non viene risolto. Questa è esclusione sociale. Inoltre continuiamo a pagare le bollette, senza avere il servizio. Non sappiamo a chi rivolgerci.
